I soldi sono sempre stati un motivatore universale e negli anni hanno attirato e continuano ad attirare le migliori menti.
Ma bastano a renderle fedeli o a motivarle? Oggi il lavoratore cerca qualcosa in più, cerca apprezzamento, coinvolgimento, responsabilizzazione. Cercano l'opportunità di un avanzamento, di poter dire la loro, di poter fare la differenza.
E' importante attirare i migliori dipendenti e trattarli bene perché sono loro che hanno contatto con il cliente, sono loro che si relazionano con i fornitori, sono loro che costituiscono l'asse portante dell'azienda.
Tratta male i tuoi collaboratori e i migliori andranno via perché ci sarà sempre un concorrente pronto a sfilarteli via.
Il danno è duplice:
- a restare saranno coloro che non saprebbero dove andare;
- i dipendenti che vengono trattati male riservano lo stesso trattamento ai clienti.
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